Algemene Voorwaarden Skicarrier

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Skicarrier en op elke tot stand gekomen Overeenkomst op afstand tussen Skicarrier en Klant.

2.2 Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden langs elektronische weg aan de Klant beschikbaar gesteld op een zodanige wijze dat deze door de Klant eenvoudig kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

2.3 Door het plaatsen van een bestelling op de Website en het actief aanvinken van de verklaring van kennisname en akkoord met deze Algemene Voorwaarden, verklaart de Klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2.4 Van het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien en voor zover Skicarrier hiermee schriftelijk heeft ingestemd.

3.1 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

3.2 Het aanbod van Producten is vrijblijvend. Skicarrier is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.

3.3 Alle aanbiedingen bevatten een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Producten. Afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen enigszins afwijken van het geleverde Product. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Skicarrier niet.

3.4 Indien een product onverhoopt niet meer leverbaar blijkt nadat de Klant een bestelling heeft geplaatst, zal Skicarrier de Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. In dit geval heeft de Klant het recht de Overeenkomst kosteloos te ontbinden en zal Skicarrier eventueel reeds betaalde bedragen onverwijld terugbetalen.

4.1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden, inclusief de acceptatie van deze Algemene Voorwaarden.

4.2 Indien de Klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Skicarrier onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod door middel van een orderbevestiging. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door Skicarrier is bevestigd, kan de Klant de Overeenkomst ontbinden.

4.3 De orderbevestiging bevat ten minste de volgende gegevens: het ordernummer, de bestelde producten, de prijzen, de verzendkosten, de betaalwijze, het afleveradres en een link naar de Algemene Voorwaarden.

5.1 De op de Website vermelde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

5.2 De volledige betaling dient tijdens het bestelproces direct te worden voldaan. Skicarrier maakt gebruik van de betaaldienst Stripe, die diverse betaalmethoden ondersteunt, waaronder creditcard en iDEAL.

5.3 De Klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Skicarrier te melden.

6.1 Skicarrier zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van Producten.

6.2 Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten berust bij Skicarrier tot het moment van bezorging aan de Klant of een vooraf aangewezen en aan Skicarrier bekend gemaakte vertegenwoordiger.

6.3 De gemiddelde levertijd bedraagt 3 werkdagen. De maximale levertijd van Producten die op voorraad zijn bedraagt 5 werkdagen. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Klant hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De Klant heeft in dat geval het recht om de Overeenkomst kosteloos te ontbinden en recht op teruggave van eventueel reeds betaalde bedragen.

6.4 De levering wordt verzorgd door PostNL via brievenbuspakket of reguliere post, afhankelijk van de aard en omvang van het Product.

6.5 Indien een geleverd Product beschadigd is of niet conform de bestelling is, dient de Klant Skicarrier hiervan zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 2 dagen na ontvangst, via info@ski-carrier.com op de hoogte te stellen. Skicarrier zal in overleg met de Klant zorgdragen voor een passende oplossing (bijv. een vervangend product of terugbetaling).

7.1 De Klant kan een Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een Product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Skicarrier hanteert hiervoor het in dit document beschreven retourbeleid.

7.2 Tijdens de bedenktijd zal de Klant zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Hij zal het Product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het Product wenst te behouden.

7.3 Indien de Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal hij het Product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Skicarrier retourneren, conform de door Skicarrier verstrekte redelijke en duidelijke instructies (zoals beschreven in het Retourbeleid).

7.4 De kosten voor retourzending komen voor rekening van de Klant.

7.5 Uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn wettelijk geregeld en Skicarrier past deze toe indien van toepassing, zoals bij:

• Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
• Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
• Producten die overeenkomstig specificaties van de Klant zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Klant, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website, inclusief de inhoud, afbeeldingen, video's, teksten en het design, berusten uitsluitend bij Skicarrier, tenzij anders aangegeven.

8.2 Het is de Klant niet toegestaan materiaal van de Website te herpubliceren, verkopen, verhuren, in sublicentie te geven, te reproduceren, te dupliceren of te kopiëren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Skicarrier.

8.3 Verzoeken tot gebruik van intellectueel eigendom van Skicarrier kunnen schriftelijk worden ingediend via info@ski-carrier.com.

9.1 Skicarrier maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Voor een gedetailleerde uitleg over het gebruik van cookies en hoe Skicarrier omgaat met persoonsgegevens, verwijzen wij de Klant naar het Privacy- en Cookiebeleid van Skicarrier, dat beschikbaar is op ski-carrier.com/privacy-cookiebeleid. Door het bezoeken van de Website en het accepteren van de cookievoorkeuren stemt de Klant in met het gebruik van cookies conform dit beleid. De Klant kan zijn cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookie-instellingen op de Website.

10.1 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Skicarrier via info@ski-carrier.com.

10.2 Bij Skicarrier ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Skicarrier binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

10.3 Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

10.4 Voor consumenten in de EU is het tevens mogelijk om klachten in te dienen via het ODR-platform van de Europese Commissie, bereikbaar via ec.europa.eu/consumers/odr.

11.1 Op alle Overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen tussen de Klant en Skicarrier over de totstandkoming of uitvoering van Overeenkomsten kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant, locatie Den Bosch.